Politique de confidentialité - Boysgetwet.com

Politique de Confidentialité (10/03/2012)

 

"Les données à caractère personnel que vous nous remettez sont précieuses. Afin d’honorer cette confiance, nous mettons tout en oeuvre, en terme de droit et de sécurité, pour assurer la confidentialité de toutes vos données. Par "donnée à caractère personnel", nous entendons toute information collectée et enregistrée permettant de vous identifier.

 

Votre consentement :

 

Avant de nous transmettre ces informations nous vous recommandons de prendre connaissance ( même si vous ne faites pas d’achat ) de notre politique en matière de protection de la vie privée de nos clients. En acceptant notre politique, vous consentez expressément à nous laisser collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles de la façon décrite dans la présente. Toutes les informations que vous nous fournirez seront traitées en vertu de la “Ley Orgánica 15” du 13 de décembre 1999, de la Protection des données à caractère personnel; mais également en vertu du décret royal 1720 du 21 de décembre 2007 par lequel s’est développé la “Ley Orgánica” et toute autre législation relative à la vie privée en Espagne.

 

Nos engagements :

 

1. Traiter vos données uniquement pour les raisons citées lors de leur collecte.

 

2. Permettre l’accès à vos données à d’autres sociétés seulement pour des raisons techniques nécessaires ( paiements, remboursement, envois des produits ) à la mise en oeuvre du service demandé. En aucun cas, les données personnelles ne seront communiquées à des tiers sans que l’utilisateur en ait été préalablement averti et sans qu’il ait donné son accord.

 

3. Répondre aux demandes de suppression, de modification, d’intégration de vos données et d’opposition à leur traitement à des fins d’envoi d’informations commerciales et publicitaires.

 

4. Assurer une gestion correcte et licite des données, protéger la vie privée des utilisateurs, appliquer les mesures de sécurité nécessaires à la protection, à la confidentialité, à l’intégrité et à la disponibilité des données.

1 Responsable de la protection des renseignements personnels

 

Boys Get Wet est le responsable du traitement des informations recueillies à travers notre site boysgetwet.com. Ce dernier pourra décider seul des moyens de traitement et de la sécurité à appliquer pour assurer la réserve, l’intégrité et la disponibilité des informations. Notre politique de confidentialité pourra être changée à tout moment par nos soins. Nous vous prions de consulter régulièrement notre politique de confidentialité, qui est datée, afin de vous rendre compte de son actualisation.

2 Renseignements personnels nécessaires pour accéder à une vente 

 

Aucune information personnelle ne vous est demandée comme condition préalable à l’accès à notre site internet. Toutes les informations citées plus bas nous sont nécessaires à l’ouverture de votre compte client. Sans elles, nous ne pourrons pas vous proposer nos services de vente à distance. Les informations indispensables sont marquées d’une (*) lors de votre inscription. Les renseignements bancaires ne vous seront demandés seulement et uniquement à chaque nouvelle transaction. Les données bancaires ne sont pas visibles par nos services et ne sont en aucun cas enregistrés dans notre banque de données. Même en cas de remboursement, nous n’avons pas accès à vos données bancaires.

3 Finalités de la collecte des informations personnelles

 

Nous vous demandons certaines données personnelles afin d’assurer les services suivants :

- identification

- suivi de votre commande

- livraison

- contact en cas de problème

- service de plaintes

- service à la clientèle

- indisponibilité d’un produit : notification reçue lorsque celui-ci est à nouveau disponible

- newsletter (possibilité d'annuler la souscription à tout moment)

4 Modalités de collecte des renseignements personnels

 

En vous révélant ici après, nos modalités de collecte, visibles ou invisibles, nous respectons notre obligation d’information et de transparence.

Collecte visible :

- lors de votre inscription : Nous vous demandons certaines données personnelles afin de créer un compte client sur notre boutique “boysgetwet.com“

- lors du check out : Nous vous demandons une adresse de livraison et une adresse de facturation si elle est différente de la première.

- lors de l’indisponibilité d’un produit, nous vous demanderons une adresse courrier électronique si vous voulez savoir lorsque le produit sera à nouveau disponible.

 

Collecte invisible :

Outre les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, sachez que nous sommes amenés à enregistrer des informations de navigations sur notre site et non visibles par vous :

- cookies sont des petits fichiers textes stockés sur l’ordinateur d’un utilisateur pour la conservation d’archives. Les informations collectées et stockées par des cookies peuvent être comparées aux données personnelles que nous détenons dans nos systèmes. Ceci nous permet d’améliorer la qualité de votre visite sur notre site en identifiant les fonctions de notre site que vous appréciez le plus.

- date d’inscription

- dernière visite

- dernières mises à jour de vos données

- vos dernières commandes

- vos dernières connexions sur notre site ( date, heure, nombre de pages vues, temps passé sur le site, votre navigateur, votre adresse IP )

5 Personnes autorisées à accéder aux renseignements personnels

 

Actuellement les seules personnes chargées du traitement de vos données personnelles sont :

 

1. Les membres du personnel de la société Boys Get Wet, responsable de la gestion et de la protection des données personnelles.

2. SEUR et CORREOS, qui gèrent le traitement des données nécessaires ( à savoir vos noms, prénoms, adresse de livraison et éventuellement votre n° de téléphone ) à l’expédition, à la livraison et au retour des produits achetés sur notre site.

3. Skrill/Moneybookers, qui gère le traitement des données cryptées nécessaires à l’exécution correcte des paiements et remboursements en ligne. Nous vous invitons à lire la politique de confidentialité de Moneybookers à l’ adresse suivante:

https://www.moneybookers.com/app/help.pl?s=privacy&l=FR

4. Banque Sabadell Atlantico, qui, par le biais du système de paiement Servired, gère le traitement des données cryptées nécessaires à l’exécution correcte des paiements et remboursements en ligne.

 

En aucun cas, vos données personnelles ne seront divulguées à toute autre personne ne se trouvant pas dans la liste pré-citée.

6 Droits du client

 

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à nos modalités de collecte ou que certaines de vos informations ne soient divulguées à un tiers. Malheureusement si vous n’êtes pas d’accord avec l’une d’entre elles, nous seront dans l’incapacité de vous accorder nos services. Vous avez également le droit à tout moment de demander le retrait d’une partie ou de la totalité de vos données personnelles de notre banque de données. Nous vous prions dès lors de nous formuler votre demande.

7 Durée de conservation des renseignements personnels

 

Vos données personnelles seront enregistrées dans notre base de données à partir du moment où vous vous serez inscrit et jusqu’à votre désinscription.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire aux fins exposées dans la présente politique ou conformément à ce qui est prévu par la loi applicable.

Si nous remarquons que votre compte reste inactif pendant plus de 24 mois, nous le supprimerons automatiquement sans préavis.

8 Sécurité des renseignements personnels

 

Toutes les informations traitées dans notre boutique sont stockées sur notre serveur. Boys Get Wet est conçu pour accepter des commandes provenant de navigateurs internets ,qui permettent une communication par certificat SSL ( Secure Sockets Layer ), comme Mozilla Firefox 3.0+, Microsoft Internet Explorer 7.0+, Google Chrome 14.0+, and Apple Safari 4.0+. Cela veut dire que certificat permet par cryptage (256bits) l’authentification du serveur, la confidentialité et l’intégrité des données échangées, c'est-à-dire vos données personnels et vos données bancaires qui elles sont en plus protégées par un SSL "VeriSign" lors de vos achat avec les systèmes de paiement de Skrill/Moneybookers et de Servired de la banque Sabadell Atlantico.

 

Lorsque vous voyez apparaître “https” dans votre barre d’adresse de navigation, cela veut dire que vous êtes sur une page protégée.

Cela doit être le cas lorsque vous accédez à votre compte client et lors du processus de commande et paiement. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer un haut niveau de sécurité de la boutique boysgetwet.com mais malheureusement nous ne serons en aucun cas responsable des conséquences d’un éventuel Piratage informatique du serveur d’accès.

 

La responsabilité de l’utilisateur est de s’assurer que son ordinateur est équipé d’un logiciel adapté à la protection et à la transmission des données en réseau, en entrée et en sortie (par exemple, antivirus à jour), que votre fournisseur d’accès a pris des mesures de sécurité suffisantes pour la transmission des données en réseau (par exemple firewall et filtres antispam).

 

Si vous pensez avoir reçu un mail frauduleux provenant de boysgetwet.com et vous demandant de fournir des informations personnelles, veuillez nous contacter.

9 Droit d’accès et de rectification des personnes concernées

 

A tout moment, le client a le droit de nous demander une copie de ses données personnelles conservées dans nos fichiers. Le client pourra modifier ses données personnelles en accédant à son compte personnel et en suivant les étapes décrites sur le site. Vous pouvez également exercer votre droit d’opposition à toute utilisation de vos données. Pour cela vous devez nous contacter afin de traiter votre demande.

10 Plaintes ou suggestions

 

Si vous avez la moindre plainte ou suggestion à nous communiquer, nous vous prions de nous contacter.

11 Législations applicables

Nous nous efforçons de respecter de la meilleure manière la législation en vigueur en Espagne sur la protection des données personnelles.

Toutes les informations que vous nous fournirez seront traitées en vertu de la “Ley Orgánica 15” du 13 de décembre 1999, de la Protection des données à caractère personnel; mais également en vertu du décret royal 1720 du 21 de décembre 2007 par lequel s’est développé la “Ley Orgánica” et toute autre législation relative à la vie privée en Espagne.


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